FAQ - Oft gestellte Fragen
Über KWL-Ventilation | Über KWL-Filter
- Habe ich eine Lüftungsanlage in meinem Haus?
- Was ist kontrollierte Wohnungslüftung?
- Warum muss ich lüften?
- Auf welcher Einstellung muss ich die Lüftung betreiben?
- Darf ich mit einer Lüftungsanlage trotzdem die Fenster öffnen?
- Kann ich meine Abzaughaube an die Lüftungsanlage anschließen?
- Kann ich einen Kamin / Holzofen benutzen mit einem Lüftungsystem?
- Wie muss ich meine Lüftungsanlage pflegen?
KWL-Filter ersetzen
KWL Filter Store
- Wie ist es möglich, dass Ihre Luftfilter so günstig sind?
- Qualität der Luftfilter
- Woher weiß ich, was einen guten Lutfilter ausmacht?
KWL-Filter bestellen
Über KWL-Ventilation | Über KWL-Filter
Habe ich eine Lüftungsanlage in meinem Haus?
Seit 2006 ist der Einbau einer Lüftungsanlage in die Bauordnung für Neubauten und größere Renovierungen aufgenommen worden. Wenn Ihr Haus nach 2006 gebaut wurde, können Sie sicher sein, dass Sie eine Lüftungsanlage in Ihrem Haus haben. Zurück
Was ist kontrollierte Wohnungslüftung?
Ein ausgewogenes Belüftungssystem sorgt dafür, dass verbrauchte Luft abgeführt und gesunde, gefilterte Luft zugeführt wird. Was ist eine KWL-Anlage? Eine KWL-Anlage ist eine Anlage, zwischen Abluft- und Zuluftkanal. Der Wärmetauscher entzieht der Abluft die Wärme und gibt sie an die Zuluft ab. Die Luftströme kommen dabei nicht miteinander in Berührung. So erhalten Sie gesunde Zuluft und sparen gleichzeitig Energiekosten. Zurück
Warum muss ich lüften?
Dank der heutigen guten Isolierung ist ein Belüftungssystem notwendig, um Feuchtigkeit, Schimmel und gesundheitliche Beschwerden zu vermeiden. Zurück
Auf welcher Einstellung muss ich die Lüftung betreiben?
Sie können meist aus drei Einstellungen wählen:
- Niedrig: nachts und wenn Sie nicht zuhause sind
- Mittel: Tagsüber, wenn Sie zuhause sind
- Hoch: Beim Kochen, Duschen oder Baden
Wenn Sie die Ventilatoren nach dem Kochen, Duschen und Baden 15 bis 30 Minuten auf der höchsten Einstellung belassen, wird der gesamte Wasserdampf abgeführt. Zurück
Darf ich mit einer Lüftungsanlage trotzdem die Fenster öffnen?
Sie können natürlich trotzdem Ihre Fenster öffnen, wenn Sie möchten. Mit einer gut funktionierenden Wärmerückgewinnungsanlage ist es jedoch nicht notwendig, Ihr Haus auf diese Weise zu belüften. Eine gut gewartete Lüftungsanlage sorgt für eine ausreichende Versorgung mit gesunder Frischluft. Zurück
Kann ich meine Abzaughaube an die Lüftungsanlage anschließen?
Dies ist nur möglich, wenn Sie eine Abzugshaube ohne Motor haben. Eine normale Abzugshaube können Sie nicht an das Balance-Lüftungssystem anschließen. Zurück
Kann ich einen Kamin / Holzofen benutzen mit einem Lüftungsystem?
Ja, das ist möglich, dabei sollten Sie allerdings folgende Punkte beachten:
Es muss ein ausreichender Abstand zwischen der Zuluftöffnung und dem Schornstein des Herds oder Kamins bestehen.
Der Luftstrom der Zuluft und der Abluft müssen garantiert ausbalanciert sein. Wenn dies nicht der Fall ist, besteht das Risiko, dass Luft vom Kamin angesogen wird.
Der Ofen oder Herd müssen über eine eigene Luftzufuhr verfügen, sonst wird der Wohnung Sauerstoff entzogen. Zurück
Wie muss ich meine Lüftungsanlage pflegen?
Die Filter Ihrer Lüftungsanlage sollten mindestens zweimal im Jahr ausgetauscht werden. Dies können Sie ganz einfach selbst erledigen. Auch die Belüftungsventile können Sie selbst, nur mit Wasser und Seife reinigen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie die Ventile danach in die gleiche Position bringen. Sie sollten Ihr System alle zwei Jahre von einem qualifizierten Installateur warten lassen. Die Lüftungskanäle müssen alle sechs Jahre gereinigt werden.
Macht Ihr KWL-System plötzlich mehr Lärm? Es ist wahrscheinlich, dass die Filter in Ihrer Anlage verschmutzt sind. Das System benötigt dann für die Zu- und Abluft mehr Leistung, was mehr Lärm bedeutet. Wir empfehlen Ihnen, die Filter zu überprüfen und gegebenenfalls auszutauschen. Wenn es nicht an den Filtern liegt, bitten Sie einen qualifizierten Installateur, sich Ihr System anzusehen. Zurück
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Wann muss ich meinen Luftfilter austauschen?
Wann Sie Ihren Filter ändern müssen, hängt ab von Ihrem Wohnumfeld, dem Baujahr Ihres Hauses und der Jahreszeit ab. Wir raten Ihnen die beiden Luftfilter alle 6 Monate auszutauschen. Wenn Sie gerade in eine neue Wohnung gezogen sind ist es aufgrund von Feuchtigkeit und Baustaub im Haus und den Lüftungskanälen sogar ratsam, den Filter 4 Mal pro Jahr auszutauschen. Dies gilt auch für Umbauten. Diese Umstände verursachen viel Baustaub und erhöhen die Austauschfrequenz Ihres Luftfilters. Im Zweifelsfall können Sie Ihren Filter jederzeit vorsichtig aus dem Gerät nehmen und selbst entscheiden, ob ein Austausch notwendig ist oder nicht. Sind die Filter schwarz eingefärbt, müssen sie sofort ausgetauscht werden. (Bitte beachten Sie: Ziehen Sie immer zuerst den Netzstecker und folgen Sie den Anweisungen Ihres für Ihre Luftfilteranlage). Ein sauberer Filter ist weiß und hat eine weiche Oberfläche.Wenn die Filter verschmutzt sind, funktionieren sie nicht mehr optimal. Dies hat Nachteile für Ihr System, den Energieverbrauch und das Raumklima. Indem Sie Ihre Luftfilter regelmäßig austauschen, sorgen Sie dafür, dass Ihr System optimal funktioniert und die Luft in Ihrem Haus gesund bleibt.
Beachten Sie beim Austausch immer die Anweisungen des Herstellers Ihrer Lüftungsanlage und vergessen Sie nicht, den Stecker aus der Steckdose zu ziehen! Zurück
Kann ich die Luftfilter selbst austauschen?
Ja. Der Austausch der Filter ist sehr einfach.
- Schalten Sie die Lüftungsanlage aus indem Sie den Stecker aus der Steckdose ziehen.
- Ziehen Sie die Filter aus den Schlitzen
- Entfernen Sie den verschmutzten Filter aus dem Rähmchen
- Setzen Sie den neuen, sauberen Luftfilter in die Halterung (stellen Sie sicher, dass sie gut festsitzen)
- Schieben Sie die Luftfilter wieder zurück in die Lüftungsanlage.
- Stecken Sie den Stecker wieder in die Steckdose Zurück
Kann ich den Luftfilter selbst staubsaugen oder waschen?
Wir raten Ihnen davon ab, Ihre Filter abzusaugen oder zu waschen. Dies verändert die Struktur des Luftfilters und damit verschlechtert sich die Effizienz ihres Luftfilters. Zurück
KWL Filter Store
Wie ist es möglich, dass Ihre Luftfilter so günstig sind?
Wir können die Filter so günstig liefern, da wir ohne Zwischenhändler arbeiten. KWL Filter Store liefert garantierte Qualität und hervorragenden Service zu niedrigsten Preisen. Zurück
Qualität der Luftfilter
KWL Filter Store ist ein Niederländischer Produzent und Lieferant von Qualitätsluftfiltern. Um die beste Qualität unserer Luftfilter zu garantieren, testen wir die Luftfilter in unseren eigenen Laboratorien. Unser Labor in Alkmaar ist komplett ausgestattet um Luftfilter testen zu können und dies sowohl gemäß der älteren Norm EN779:2012 als auch der neuesten ISO 16890! Die Filter, die Sie bei uns kaufen erfüllen alle geltenden Normen und Anforderungen, haben die passende Dichte und erfüllen die Brandschutzvorschriften. Wenn Sie selbst einmal unser Labor besuchen möchten, ist dies nach Absprache möglich. Zurück
Woher weiß ich, was einen guten Lutfilter ausmacht?
Die Filter, die die Hersteller verschiedener Lüftungsanlagen anbieten sind gute Filter. Leider sind diese häufig auch sehr teuer. Daher wird häufig nach günstigeren Optionen gesucht. Zurück
Die Filterklassen Ihres Luftfilters im Detail
| Filterklasse | ISO COARSE | ISO ePM10 | ISO ePM2,5 | ISO ePM1 |
| G3 | > 80 % | - | - | - |
| G4 | > 90 % | - | - | - |
| M5 | > 95 % | > 50 % | - | - |
| M6 | > 95 % | > 60 % | 50 - 65 % | - |
| F7 | > 95 % | > 85 % | 65 - 80 % | 50 - 65 % |
| F8 | > 95 % | > 90 % | > 80 % | 65 - 80 % |
| F9 | > 95 % | > 95 % | > 95 % | > 80% |
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Wieviel kostet der Versand meiner Luftfilter?
Die Standardbeträge sind 9,95 € für die Versandkosten innerhalb Österreich. Bei einer Bestellung von €95,- oder mehr zahlen Sie keine Versandkosten. Zurück
Wie lang ist die Lieferzeit eines Luftfilters?
Ihre Luftfilter Bestellung wird bei uns sofort verarbeitet. Die Lieferzeit beträgt 2 - 3 Werktage.
Sollte ein Produkt nicht unvorhergesehen vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend.
Wenn Ihre Bestellung vor 12:00 eingeht, geht Ihre Bestellung in den meisten Fällen noch am selben Tag zur Post!
Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Bestätigungsmail, wenn die Filter bei PostNL abgegeben wurden.
Die Paketpost kann mit Track & Trace verfolgt werden. Zurück
Was wenn ich nicht zuhause bin?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, ist das kein Problem! Sie erhalten eine Abholkarte in Ihrem Briefkasten, mit der Sie Ihr Paket bei der zuständigen Poststelle abholen können. Das Paket wird bis zum 3. Montag nach der Zustellung in der Postfiliale aufbewahrt.
Bitte beachten Sie: Nur der registrierte Empfänger ist berechtigt, das Paket abzuholen, bringen Sie also unbedingt Ihren Personalausweis mit! Zurück
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten zu bezahlen. Zahlungsmöglichkeiten: Sofort, PayPal, Visa, Mastercard, Maestro, Banküberweisung, Giropay und Klarna. Alle Zahlungsmethoden sind natürlich gesichert und kostenlos. Zurück
Haben Sie nach dem Lesen der FAQs noch unbeantwortete Fragen? Kontaktieren Sie dann bitte unseren Kundenservice.